【问】2022年，颖兴韶关新工厂全面升级后，生产方面有哪些实质性的提升呢？
       颖兴智能化工厂，开发使用了具有自主知识产权的双平台智能生产系统，在实现自动化精准化生产的同时也做到了0粉尘、0废水、0废气的洁净生产。通过原料投料、反应合成、灌装、码垛全流程的自动化管控，极大的提高了生产效率，年生产能力可达十万吨。
 
【问】颖兴作为精细化工产品的生产企业，是如何做好产品质量管控的？
       在质量管控方面，颖兴全面导入ISO9001、IATF16949等质量管理体系认证。构建了覆盖原料、半成品及成品的品质检验及控制体系。部署近千个工业传感器，实现了反应温度、反应进程、关键指标（总酸度、促进剂浓度等）的精准控制。关键工艺段通过智能质检，产品缺陷检出率达到100%。同时颖兴还引入产品追溯系统，实现每桶产品的来料及工艺数据的全面追溯，定位异常速度大幅提升。
 
【问】与市场上其它磷、皂化产品相比，颖兴的产品有哪些优势呢？
       做为一家国家级高新技术企业，从1998年成立至今，颖兴始终将产品研发视为企业发展的基石，我们磷化液产品稳定性高，耗量低，沉渣少，结合力强；而润滑剂相比市面上一般产品具有使用周期长，润滑性高，抗污性强，吸附性强等特点；在产品策略上坚持"技术革新+环保突破"双驱动，不断升级和迭代产品。公司新开发的产品，如中温低渣磷化液、无磷皮膜剂、高分子润滑剂等，在性能、环保、成本三大维度构建起显著优势，在细分领域国际舞台上也处于领先地位。 【问】为了应对国内外市场在性能、环保、成本等方面日益严苛的要求，颖兴未来在研发和产品布局上有哪些规划？
       作为产品和技术驱动型的企业，颖兴十分重视在新产品和技术上的投入。在韶关、东莞松山湖分别建有近千平米的CNAS标准应用实验室和研发中心，并与中南大学、湖南科技大学等诸多院校及科研机构展开合作，实现产品和技术的持续升级。同时，公司还自主培养了一支有理想、有情怀、勇于挑战的高素质研发团队。
       在新产品研发上，除了对传统磷、皂化产品的持续迭代升级，颖兴还在替代性工艺和产品上做了前瞻性的布局。
       新型皮膜剂、覆膜剂产品能将传统磷、皂化两道工序合二为一，可以有效的帮助客户，改善生产环节中环保、排污和能耗等问题，从而降低综合生产成本。
       新型高分子润滑剂，凭借其出色的产品性能，不仅适用于线材拉拔，更是在管材拉拔、精密锻造等多种金属冷塑性加工工艺使用中，具有十分良好的效果，获得越来越多客户的青睐。
 
【问】颖兴的产品现已覆盖全国及东南亚市场，那对于实际使用颖兴产品的客户，在技术服务方面都有哪些保障？
       颖兴专注于冷塑性加工领域近30年，倾力打造了一支覆盖全国的专职技术服务团队。所有技术服务人员均接受过系统的专业服务培训，且具有极为丰富的行业服务经验；在服务标准方面，颖兴建立了涵盖售前、售中、售后的标准服务体系。客户反馈的问题我们会在30分钟内给予响应，24小时给出解决方案，并开通了董事长直达号，从而最大限度的保障客户利益和生产品质的稳定性。未来我们将继续秉承品质第一、客户第一的理念，真诚用心地服务好每一家客户。